根据《重庆市卫生和计划生育委员会办公室关于印发2015年度重大公共卫生项目疾病预防控制项目实施方案的通知》(渝卫办疾控发﹝2015﹞318号)附件《2015年度重庆市重大公共卫生项目严重精神障碍管理治疗项目实施方案》要求,重庆市12320卫生热线与重庆市精神卫生中心合作建设并管理12320心理援助专线。专线由重庆市精神卫生中心专家在线坐诊,为市民提供免费电话心理咨询服务。
咨询形式:拨打12320转1号键
值班专家:重庆市精神卫生中心医生
值班时间:工作日9:00-16:00
费用:公益热线,不收取费用。
咨询范围:
1) 心理危机干预
当个人或亲友遇到沉重的心理创伤和打击,如理想、目标和事业的丧失,亲人的意外死亡,人际关系的恶化等导致急剧的精神崩溃时,可拨打热线寻求专业帮助。
2) 生活问题咨询
包括恋爱、婚姻、家庭及性问题,升学和就业的选择,适应不良,学习困难,儿童行为不良,人际关系问题,以及酒和药物依赖等各种心理卫生问题。
3) 身心疾病咨询
许多躯体疾病,如高血压、冠心病、肿瘤等,其疾病的发生,发展与转归也均与心理社会因素有一定关系,可以及时进行心理咨询,从而解除心理压力,以防止躯体疾病加剧。
4) 精神障碍咨询
个人或亲友患神经症、人格改变及其他精神障碍者,可就有关药物治疗、社会功能康复、婚姻与生育等问题征求医生的意见。
5) 其他心理卫生问题咨询
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